華潤(rùn)燃?xì)馐冀K堅(jiān)持“以人為本”，善待員工的責(zé)任理念，在民主管理、規(guī)范用工、改善薪酬福利、落實(shí)社保及休假制度、保護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)身心健康、關(guān)注職業(yè)發(fā)展、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃等方面，全力打造卓越且具有幸福感的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。在翰威特公司進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查工作中，華潤(rùn)燃?xì)庹w員工敬業(yè)度得分連續(xù)多年均處于高績(jī)效得分地帶，處于中國(guó)最佳雇主水平，其中2013年員工敬業(yè)度總體得分高達(dá)76%。

華潤(rùn)燃?xì)庖蟾鞒蓡T企業(yè)將員工安全健康作為企業(yè)重點(diǎn)工作來(lái)抓，努力維護(hù)職工安全健康權(quán)益，及時(shí)做好職業(yè)危害告知和職業(yè)病檢查工作，不斷提高員工的身心健康水平。全年未發(fā)生職業(yè)病病例。

關(guān)注員工心理健康

無(wú)錫公司調(diào)度搶修中心黨支部于近日在公司二樓放映廳組織調(diào)度、搶修人員利用午休時(shí)間收看《如何緩解壓力》、《領(lǐng)導(dǎo)與員工心理調(diào)適與解壓》、《心理健康影響著我們的身體健康》等有關(guān)緩解心理壓力的短片，此舉借用現(xiàn)代科技傳播手段，引導(dǎo)大家學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法，及時(shí)舒解壓力，適時(shí)調(diào)整情緒，積極樂(lè)觀面對(duì)一切。

組織員工健康體檢

組織員工健康體檢，建立員工健康檔案，2013年員工健康體檢覆蓋率為100%。根據(jù)職業(yè)禁忌要求，定期對(duì)新老員工工種進(jìn)行分配和調(diào)整，嚴(yán)格執(zhí)行有害工種定期輪換、脫離崗位休養(yǎng)等規(guī)定；同時(shí)，為新員工開(kāi)展職業(yè)健康安全教育，發(fā)放《職業(yè)健康安全手冊(cè)》，落實(shí)勞動(dòng)防護(hù)用品配備管理等規(guī)章制度，將員工的職業(yè)健康納入定期安全檢查范疇，悉心保護(hù)員工的健康安全。

華潤(rùn)燃?xì)馐冀K秉承“尊重人的價(jià)值、開(kāi)發(fā)人的潛能、升華人的心靈”的宗旨，充分應(yīng)用自身優(yōu)質(zhì)資源，為員工提供系統(tǒng)而全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，不斷提升員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。

健全培訓(xùn)體系，重視人才培養(yǎng)

華潤(rùn)燃?xì)鈽?gòu)建了以燃?xì)鈱W(xué)院為主，下設(shè)5所區(qū)域培訓(xùn)中心的“1+5”培訓(xùn)體系。2013年共舉辦培訓(xùn)項(xiàng)目32個(gè)，總課時(shí)數(shù)2379課時(shí)，培養(yǎng)員工6787人，培訓(xùn)滿意度調(diào)查結(jié)果均在良好以上。

在關(guān)鍵人才培養(yǎng)方面，我們構(gòu)建了以“華潤(rùn)燃?xì)忸I(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型”為基礎(chǔ)的3C培訓(xùn)體系，組織實(shí)施了總經(jīng)理序列、工程序列、安全輸配序列等3C經(jīng)理人培訓(xùn)，并將此培養(yǎng)模式逐層下落，推行覆蓋重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)序列高、中管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，行業(yè)專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目24個(gè)，總課時(shí)1431，培養(yǎng)學(xué)員3908人次。

為提高職工綜合素質(zhì)、技能水平，培養(yǎng)創(chuàng)新型技能人才和技能骨干，安陽(yáng)公司于2002年在安陽(yáng)市勞動(dòng)保障局的支持下創(chuàng)建了國(guó)家職業(yè)技能鑒定站，并收集匯編了數(shù)十本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)資料，為員工提供更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范的技能培訓(xùn)。除了進(jìn)行本公司的培訓(xùn)外，組織市級(jí)管道工技師技能鑒定和集團(tuán)其他成員企業(yè)燃?xì)饩甙惭b維修工技能鑒定102人次；組織職稱(chēng)考試相關(guān)培訓(xùn)103人次，組織技師高級(jí)技師申報(bào)12人次，為公司發(fā)展提供了后備人才。

建立公平、公正用人機(jī)制

為拓寬選人、用人渠道，建立公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制，激發(fā)組織活力，華潤(rùn)燃?xì)獬掷m(xù)推進(jìn)成員企業(yè)中層競(jìng)聘和高管競(jìng)聘工作。在中層競(jìng)聘方面，制定出臺(tái)《中層競(jìng)聘管理指引》，規(guī)范選人用人流程，截止2013年已完成10個(gè)大區(qū)，共73家成員企業(yè)的中層競(jìng)聘工作；在高管競(jìng)聘方面，以濟(jì)南大區(qū)為試點(diǎn)，組織7家成員企業(yè)開(kāi)展高層競(jìng)聘工作，營(yíng)造公開(kāi)、透明的選人機(jī)制，12個(gè)崗位共有16家公司48人報(bào)名參加競(jìng)聘，通過(guò)資格審核的41人參加競(jìng)聘，最終原崗位留任3人，提拔人員9人。

建設(shè)后備人才庫(kù)，關(guān)注新員工成長(zhǎng)

針對(duì)近年來(lái)快速發(fā)展帶來(lái)的對(duì)人才高度需求的現(xiàn)狀，華潤(rùn)燃?xì)庠O(shè)立了后備人才庫(kù)，對(duì)目前總部及成員公司的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理人員進(jìn)行選拔儲(chǔ)備，制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工的個(gè)人發(fā)展提供平臺(tái)和機(jī)遇；同時(shí)，對(duì)于新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生，制定三年培養(yǎng)規(guī)劃，開(kāi)展系統(tǒng)而遞進(jìn)的培養(yǎng)方式，將新員工成長(zhǎng)與其職業(yè)發(fā)展掛鉤，其間穿插見(jiàn)習(xí)交流、小結(jié)工作坊等活動(dòng)，通過(guò)一線崗位練兵，使員工盡快熟悉崗位業(yè)務(wù)，融入工作團(tuán)隊(duì)，迅速成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的職業(yè)人。

華潤(rùn)燃?xì)馍钊肓私鈫T工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注困難員工的工作和生活，幫助員工解決實(shí)際困難。通過(guò)信訪接待、職業(yè)培訓(xùn)、法律援助及生活援助等多種形式，為困難職工提供幫助。

成都公司開(kāi)展員工“送溫暖”活動(dòng)

成都公司在2013年積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，大幅提高困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，從原來(lái)500元每人每年1次大幅提升到3000元每人每年1次。這一年為公司長(zhǎng)期患病，特別困難的員工在成都市總工會(huì)辦理困難員工互助金7人；看望生病住院?jiǎn)T工7人；為員工辦理發(fā)放困難補(bǔ)助25人次，共計(jì)47500元，其中提高困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)后辦理發(fā)放困難補(bǔ)助14人次，合計(jì)42000元。

安陽(yáng)公司“首席員工上燈箱”

2013年，安陽(yáng)市總工會(huì)決定將安陽(yáng)市解放大道裝扮成以“安陽(yáng)華潤(rùn)燃?xì)馐紫瘑T工”為主題的勞動(dòng)街，被譽(yù)為用戶“貼心大姐”的喬建玲、燃?xì)鈸屝迲?zhàn)線“老黃?！钡呐丫?4名安陽(yáng)公司一線員工的照片登在了市區(qū)主干道的燈箱上，成為一道靚麗的風(fēng)景線，引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注和廣大員工內(nèi)心上的強(qiáng)烈共鳴。

豐富員工業(yè)余生活

華潤(rùn)燃?xì)夥e極構(gòu)建和諧奮進(jìn)的組織氛圍，開(kāi)展豐富多彩的員工活動(dòng)。包括定期組織總部各職能部室人員開(kāi)展籃球、足球、羽毛球等健身活動(dòng)，開(kāi)展員工生日會(huì)、文化沙龍等活動(dòng)；此外，各企業(yè)也開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，提高員工身體素質(zhì)、釋放心理壓力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。

無(wú)錫公司為豐富員工業(yè)余生活，在公司開(kāi)設(shè)了圖書(shū)館、健身房、乒乓球室、保健室等區(qū)域，在室外則設(shè)有足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。公司圖書(shū)館共擁有24大類(lèi)近兩萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)。僅2013年，就有七千多次的圖書(shū)借閱量和兩千多次的報(bào)刊借閱量，公司2013年人均閱讀報(bào)刊圖書(shū)約9冊(cè)。無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰颈辉u(píng)為無(wú)錫十大書(shū)香企業(yè)。

華潤(rùn)燃?xì)獬闪⒁詠?lái)，致力于發(fā)展天然氣綠色能源，對(duì)于優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)，促進(jìn)城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，以及改善城市形象及投資環(huán)境發(fā)揮了重要作用。

按照華潤(rùn)燃?xì)饽壳?60億立方米的年供氣規(guī)模，相當(dāng)于替代燃煤5000萬(wàn)噸，減少二氧化硫排放量100萬(wàn)噸，年減少煙塵排放量約60萬(wàn)噸；供應(yīng)車(chē)用天然氣達(dá)20億立方米，相當(dāng)于替代燃油160萬(wàn)噸，減少一氧化碳排放量60萬(wàn)噸，減少氮氧化物排放量1萬(wàn)噸。

富陽(yáng)公司大力推進(jìn)大源工業(yè)園區(qū)“煤改氣”工作

大源工業(yè)園區(qū)為富陽(yáng)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)，其產(chǎn)業(yè)主要為造紙、不銹鋼等行業(yè)，由于行業(yè)性質(zhì)，使用大量燃煤燃油導(dǎo)致周邊的水系受到嚴(yán)重污染，廢棄排放導(dǎo)致大源地區(qū)空氣污染，嚴(yán)重地影響周邊的生態(tài)環(huán)境和春江新城開(kāi)發(fā)的進(jìn)程。為此，富陽(yáng)公司主動(dòng)與環(huán)保部門(mén)聯(lián)系，介紹天然氣在生產(chǎn)工藝的環(huán)保性、安全性等優(yōu)勢(shì)。最終，環(huán)保部門(mén)同意并力推該企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“煤改氣”，使園區(qū)內(nèi)12條彩涂線在一年內(nèi)完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，全部使用天然氣替代燃煤。

汕頭公司積極配合城區(qū)燃?xì)馄拷M間拆除工作

2013年，汕頭公司積極響應(yīng)第十三屆人大一次會(huì)議提出的《關(guān)于加快市政燃?xì)夤夤芫W(wǎng)建設(shè)取消中心城區(qū)燃?xì)馄拷M間的議案》，成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作小組，制訂詳細(xì)的瓶組間拆除工程改造方案。公司克服諸多困難，通過(guò)多次走訪、溝通后，成功拆除了10座瓶組間，為1300多用戶提供了更安全、更方便快捷的燃?xì)?，受到政府、社?huì)的廣泛贊譽(yù)。

鄭州公司窯爐技術(shù)改造助力節(jié)能減排

2013年，鄭州公司為幫助解決登封市耐材燒制窯爐改造中產(chǎn)生的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)成立課題攻關(guān)小組，并聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)登封市境內(nèi)40余座工業(yè)窯（爐）進(jìn)行煤改氣節(jié)能技術(shù)改造，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源（節(jié)能總體目標(biāo)達(dá)到10-20%），降低污染（使CHN、NoX、H2S等致癌物排放量至最低點(diǎn)）。2013年，登封圓窖改造中進(jìn)行的天然氣鼓風(fēng)式強(qiáng)旋流燃燒裝置應(yīng)用研究項(xiàng)目，通過(guò)省科技廳的成果鑒定，被認(rèn)定達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

2013年累計(jì)為各類(lèi)公益事業(yè)捐款捐物達(dá)200萬(wàn)元

華潤(rùn)燃?xì)獬迅卸髦?，認(rèn)真踐行央企社會(huì)責(zé)任，積極參與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展事業(yè)，各成員公司在當(dāng)?shù)貜V泛開(kāi)展扶貧助困、捐資助學(xué)、關(guān)愛(ài)特殊群體以及志愿者活動(dòng)，2013年累計(jì)為各類(lèi)公益事業(yè)捐款捐物達(dá)200萬(wàn)元，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“超越利潤(rùn)之上的追求”。

瀘州、滕州公司開(kāi)展“村企共建、惠民幫扶”

2013年，瀘州公司開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部包戶”定點(diǎn)幫扶活動(dòng)，對(duì)合江縣白鹿鎮(zhèn)大山村，圍繞資金扶村、產(chǎn)業(yè)興村、村企共建等內(nèi)容，制訂了三年幫扶規(guī)劃。在啟動(dòng)大山村修建農(nóng)村公路的同時(shí)，合理提出通過(guò)真龍柚水果產(chǎn)業(yè)興村計(jì)劃，抓住國(guó)家“紅塵找水”工程的紅利，對(duì)村民打一口水井進(jìn)行100元的補(bǔ)助，大大提高了村民挖掘利用水資源的積極性。

滕州公司利用自身優(yōu)勢(shì)，斥資200萬(wàn)元購(gòu)置了槽車(chē)、集束瓶組等設(shè)備，采用點(diǎn)供的方式為新農(nóng)村社區(qū)供氣。先后與木石鎮(zhèn)木石社區(qū)等新農(nóng)村社區(qū)用戶簽訂了天然氣配套安裝協(xié)議，并不斷擴(kuò)大農(nóng)村供氣范圍，為農(nóng)村用戶提供清潔、便宜的天然氣。

赤峰公司關(guān)愛(ài)特殊兒童，走進(jìn)赤峰特校

2013年5月6日，赤峰公司30多名共青團(tuán)員走進(jìn)了赤峰市民族特殊教育學(xué)校，將書(shū)籍、替代盲文紙的廢舊銅版紙、小玩具等大量愛(ài)心物資捐獻(xiàn)給該校盲教班、語(yǔ)訓(xùn)班學(xué)生們，并將長(zhǎng)期與赤峰特校進(jìn)行愛(ài)心交流，努力以公益活動(dòng)的方式踐行華潤(rùn)燃?xì)饣仞伾鐣?huì)的光榮使命。

汕頭公司聯(lián)合華潤(rùn)萬(wàn)家向洪水災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心

2013年8月，汕頭公司聯(lián)合華潤(rùn)萬(wàn)家，迅速籌備相關(guān)物資，連夜將大米、食用油、方便面、礦泉水等兩車(chē)價(jià)值二十萬(wàn)的應(yīng)急物資送到受災(zāi)嚴(yán)重的潮南、潮陽(yáng)地區(qū)人民的手中，同時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)了華潤(rùn)燃?xì)夂腿A潤(rùn)萬(wàn)家領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工對(duì)災(zāi)區(qū)人民的親切慰問(wèn)，希望災(zāi)區(qū)人民齊心協(xié)力，渡過(guò)難關(guān)。

襄陽(yáng)公司關(guān)愛(ài)空巢老人，出臺(tái)優(yōu)惠政策

2013年，襄陽(yáng)公司積極響應(yīng)湖北省人民政府號(hào)召，為老年人提供優(yōu)待服務(wù)。制訂并出臺(tái)了關(guān)于對(duì)單獨(dú)居住老人享受初裝費(fèi)優(yōu)惠30%的政策，對(duì)于凡具有本市戶口、年滿60周歲、具有自有自住房產(chǎn)、單獨(dú)居住的老年人在其居住房屋報(bào)裝天然氣時(shí)，可申請(qǐng)減免30%報(bào)裝費(fèi)。政策推行以來(lái)，共為2000多位空巢老人減免報(bào)裝費(fèi)100多萬(wàn)元。

鎮(zhèn)江公司80萬(wàn)元結(jié)對(duì)幫扶貧困村

江蘇省鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)江心鎮(zhèn)五套村是一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)。長(zhǎng)期以來(lái)，該地居民無(wú)法享受到優(yōu)質(zhì)電視信號(hào)服務(wù)。2013年，鎮(zhèn)江公司積極響應(yīng)政府關(guān)于 “百村萬(wàn)戶”雙達(dá)標(biāo)活動(dòng)號(hào)召，感恩回報(bào)社會(huì)，為該地村民捐資80萬(wàn)元（人民幣）幫扶援建電視差轉(zhuǎn)臺(tái)一座。